Connect with us

Comunicate

Cum să ai succes cu un mic magazin online

Publicat

pe

În ziua de astăzi, concurența în sfera online este acerbă. Cu atât de multe opțiuni disponibile pentru clienți, poate fi dificil pentru întreprinderile mici să se evidențieze și să aibă succes. Cu toate acestea, luând măsurile corecte și aplicând strategii cheie, vă puteți asigura că micul dvs. magazin online este un succes. Citiți mai departe pentru mai multe informații despre alegerea unui curier de încredere, oferirea de puncte de fidelitate și acordarea de atenție problemelor clienților.

I. Alegerea unui curier de încredere

Alegerea unui serviciu de curierat eficient și de încredere este esențială pentru orice afacere online care dorește să aibă succes și să trimită colete prin curierat național care să ajungă fără surprize neplăcute la destinație. Astfel, clienții își vor primi comanda rapid și fără probleme, ceea ce va contribui la consolidarea încrederii în brandul dumneavoastră și va încuraja fidelizarea clienților. În plus, asigurați-vă că oferiți taxe de expediere competitive – în acest fel, clienții nu se vor simți descurajați să își finalizeze achiziția din cauza costurilor excesive de livrare! În plus, dacă puteți oferi numere de urmărire sau opțiuni de asigurare împreună cu comenzile dumneavoastră, cu atât mai bine! Toate aceste servicii vor contribui la îmbunătățirea experienței clienților atunci când aceștia cumpără de la magazinul dvs. O firmă de curierat de încredere, potrivită pentru afacerile mici, este pttexpress.ro.

II. Oferirea de puncte de loialitate

Crearea loialității în rândul publicului țintă este esențială pentru succesul oricărei afaceri – acest lucru asigură faptul că clienții se întorc din nou și din nou! O modalitate foarte bună de a face acest lucru este de a oferi puncte de loialitate sau un sistem de recompense prin care clienții pot câștiga puncte atunci când cumpără articole din magazinul dvs. și apoi le pot răscumpăra pentru reduceri sau produse! Acest lucru încurajează, de asemenea, achizițiile repetate, deoarece clienții ar dori să adune mai multe puncte pentru a obține recompense mai mari! În plus, acest sistem ajută și la răspândirea de informații despre magazinul dumneavoastră, deoarece oamenii își spun unii altora cât de bune sunt ofertele de care au parte. 

III. Acordarea de atenție problemelor clienților

Atunci când conduci o afacere online, este inevitabil să nu apară ocazional unele plângeri sau probleme ale clienților – este important nu numai cum tratezi aceste probleme, ci și cât de repede răspunzi! Asigură-te că se răspunde rapid la întrebările clienților cu o abordare prietenoasă, dar profesionistă – acest lucru le va arăta că îți pasă de nevoile lor, ceea ce în cele din urmă le va spori încrederea în brandul tău. De asemenea, este esențial ca toate problemele să fie abordate, astfel încât să nu mai reapară în viitor – acest lucru necesită o atenție acordată detaliilor și poate fi necesară o investigație suplimentară a rădăcinilor problemei, pentru a nu pierde mult timp cu tratarea problemelor conexe în timp! În cele din urmă, mulțumiți întotdeauna politicos clienților după ce le-ați rezolvat problema – oricât de mică ar fi aceasta – deoarece acest lucru le dă un sentiment de apreciere care este foarte important.

Conducerea unui mic magazin online de succes necesită dedicare și tactici inteligente, cum ar fi alegerea unui serviciu de curierat de încredere, oferirea de puncte de loialitate și acordarea de atenție preocupărilor clienților. Ținând cont de acești factori, vă puteți asigura că mica dvs. afacere reușește într-un spațiu de piață din ce în ce mai competitiv, în care satisfacția clienților joacă un rol crucial.

 

Sursa foto: Unsplash.com

Comentarii Facebook
Comenteaza si tu

Leave a Reply

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Comunicate

Cum să alegi ușa de garaj perfectă pentru casa ta

Publicat

pe

De

Cum să alegi ușa de garaj perfectă pentru casa ta

Alegerea unei uși de garaj nu este doar o decizie practică, ci și una care influențează siguranța, confortul și aspectul general al locuinței. O ușă de garaj bine aleasă protejează mașina, contribuie la izolarea termică și completează armonios arhitectura casei. La XPT DOORS, fiecare proiect este tratat personalizat, astfel încât soluția finală să răspundă perfect nevoilor tale.

Tipul de ușă – primul criteriu esențial

Printre cele mai căutate soluții se numără ușile de garaj secționale, apreciate pentru modul eficient de deschidere pe verticală și pentru economia de spațiu. Acestea sunt ideale atât pentru garajele individuale, cât și pentru cele integrate în structura casei.

Panourile izolate asigură un nivel ridicat de protecție termică, iar sistemele moderne de rulare garantează o funcționare silențioasă și sigură, chiar și în condiții de utilizare intensă.

Automatizarea – confort zilnic fără compromisuri

Tot mai mulți proprietari aleg automatizări pentru uși de garaj, care permit deschiderea rapidă prin telecomandă sau aplicații dedicate. Acest sistem elimină disconfortul cauzat de coborârea din mașină și sporește siguranța prin mecanisme de blocare inteligente.

Design și personalizare

Ușa de garaj poate deveni un element decorativ important. La XPT DOORS, poți opta pentru diverse texturi, culori, ferestre decorative sau uși pietonale integrate, astfel încât produsul final să se potrivească perfect stilului arhitectural al casei tale.

Cu peste două decenii de experiență în domeniul sistemelor de acces, XPT DOORS oferă servicii complete de consultanță, măsurători, transport, montaj profesionist și suport post-garanție.

Solicită o ofertă personalizată pentru ușa de garaj ideală direct pe www.xpt.ro și bucură-te de siguranță și confort pe termen lung.

Comentarii Facebook
Citeste in continuare

Comunicate

Hidroizolații bituminoase profesionale: ghid pas cu pas pentru siguranta cladirii tale

Publicat

pe

De

Hidroizolații bituminoase profesionale: ghid pas cu pas pentru siguranta cladirii tale

Bucureștiul, oraș cu o istorie urbană complexă, este plin de clădiri care ascund probleme invizibile la prima vedere. Unele au fost construite înainte de 1990, cu tehnici și materiale care astăzi nu mai corespund standardelor, altele sunt clădiri moderne cu terase circulabile, dar cu defecte subtile în hidroizolație. În acest context, hidroizolațiile bituminoase profesionale reprezintă soluția premium, capabilă să rezolve probleme complexe și să ofere protecție pe termen lung.

Acest studiu de caz urmărește transformarea unui bloc din centrul Bucureștiului, afectat de infiltrații și probleme structurale cauzate de apă, demonstrând pas cu pas cum se aplică o soluție profesională și care sunt beneficiile concrete.

1. Contextul clădirii și problemele inițiale

Clădirea în cauză este un bloc de 5 etaje, construit în 1984, cu subsol și terasă necirculabilă. Locatarii raportau:

  • infiltrații în subsol și miros de mucegai
  • tencuieli crăpate și exfoliate în anumite apartamente
  • pete de umezeală pe pereții interiori
  • acoperiș plat cu membrane bituminoase vechi, desprinse și fisurate

1.1 Subsolul – zona cea mai afectată

Subsolul era inundat periodic, mai ales după ploi abundente sau topirea zăpezii. Principalele probleme identificate:

  • fisuri verticale și orizontale în pereții de beton
  • apă freatică ridicată, presiune hidrostatică pe pereți
  • tencuială degradată și infiltrări capilare

Aceste condiții fac necesară o hidroizolație bituminoasă profesională, capabilă să reziste la apă sub presiune și să protejeze structura pe termen lung.

1.2 Acoperișul și terasa – puncte critice

Acoperișul plat, fără pantă corectă, permitea acumularea apei, iar membranele vechi erau fisurate. Probleme frecvente:

  • rosturi slab etanșate
  • membrane desprinse de pe beton
  • expunere la temperaturi extreme (veri cu +40°C, ierni cu -15°C)
  • risc de pierdere a elasticității membranei vechi

1.3 Construcția urbană și factorii de mediu

Bucureștiul impune condiții speciale:

  • poluare urbană care degradează materialele expuse
  • vibrații și tasări locale din trafic și construcții învecinate
  • variații climatice abrupte care solicită elasticitatea hidroizolației

Toți acești factori trebuie considerați în proiectarea și aplicarea sistemului.

2. Alegerea soluției de hidroizolație

După evaluarea completă, s-a decis:

  1. Membrane bituminoase modificate SBS – pentru elasticitate și rezistență la temperaturi extreme
  2. Sistem multistrat – pentru continuitate și impermeabilitate ridicată
  3. Primer bituminos – pentru aderență optimă la suport
  4. Protecție mecanică – plăci și balast pe terasă, protecție suplimentară pe subsol
  5. Benzile de colț și rosturi – pentru zonele cu risc crescut

Această soluție a fost aleasă datorită:

  • rezistenței la apă sub presiune
  • durabilității peste 20-30 de ani
  • flexibilității care preia mișcările structurale
  • posibilității de intervenții locale și întreținere facilă

3. Pregătirea suportului

3.1 Curățarea și repararea

  • îndepărtarea membranei vechi, tencuielii exfoliate și a murdăriei
  • repararea fisurilor cu mortar special, pentru a asigura continuitatea stratului
  • șlefuirea betonului și nivelarea denivelărilor

3.2 Aplicarea primerului bituminos

Primerul asigură:

  • aderență optimă a membranei
  • uniformizarea porozităților betonului
  • prevenirea bulelor de aer sub membrană

Aplicarea primerului s-a realizat cu pensule și role, asigurând un strat uniform pe toată suprafața.

4. Montarea membranei bituminoase

4.1 Tăierea și pregătirea membranei

  • fiecare rolă a fost tăiată conform dimensiunilor acoperișului și subsolului
  • membranele au fost pregătite pentru sudură la flacără (SBS) sau autoadezive

4.2 Aplicarea stratului de bază

  • membrana a fost aplicată și presată uniform
  • suprapunerea a fost de minim 10 cm
  • atenție specială la colțuri și rosturi

4.3 Aplicarea stratului superior

  • al doilea strat oferă protecție suplimentară și continuitate
  • verificarea atentă a fiecărei zone pentru bule de aer sau zone neetanșe

5. Protecția mecanică și drenajul

  • Plăci de protecție și balast pe terasă
  • Evacuarea apei prin jgheaburi și burlane
  • pante minime de 1-2% pentru prevenirea acumulării apei

Această etapă asigură durabilitatea și funcționalitatea hidroizolației în timp.

6. Testarea și controlul calității

6.1 Test de infiltrație

  • simularea ploii abundente pe acoperiș și subsol
  • verificarea zonelor vulnerabile și remedierea imediată a acestora

6.2 Inspecție vizuală și documentare

  • fotografierea tuturor straturilor
  • completarea fișelor tehnice
  • instruirea administratorilor pentru întreținere

7. Rezultatele obținute

După finalizarea lucrării:

  • Subsolul nu a mai prezentat infiltrări
  • Acoperișul și terasa erau complet impermeabilizate
  • Pereții interiori nu mai prezentau pete de umezeală
  • Confortul locatarilor a crescut semnificativ
  • Costurile de întreținere au scăzut comparativ cu perioada anterioară

8. Lecții pentru alte clădiri din București

  1. Diagnosticarea completă este cheia succesului
  2. Alegerea materialului potrivit (bitum modificat SBS) oferă durabilitate și flexibilitate
  3. Respectarea fiecărui pas tehnic – pregătire, aplicare, protecție, drenaj
  4. Controlul final și testarea garantează eficiența

Compania HIDROIZOLATII CONDURARU sustine că hidroizolațiile bituminoase profesionale sunt soluții premium, capabile să transforme complet o clădire vulnerabilă într-una sigură și durabilă. În București, unde condițiile climatice și urbanistice sunt provocatoare, astfel de soluții nu sunt doar recomandate, ci esențiale pentru protecția pe termen lung a clădirilor.

Comentarii Facebook
Citeste in continuare

Comunicate

Oriflame România anunță două promovări-cheie: lideri care accelerează viitorul brandului în Europa

Publicat

pe

De

Oriflame România anunță două promovări-cheie: lideri care accelerează viitorul brandului în Europa

Oriflame România marchează un nou capitol important în evoluția sa și anunță promovarea a doi lideri care au contribuit decisiv la transformarea business-ului local într-unul dintre cele mai dinamice din regiune.

Remus Florian, Director General Oriflame România și Moldova, este promovat în poziția de Vicepreședinte și General Manager Oriflame Polonia & România. Totodată, Remus va coordona și piețele strategice din regiune – România, Ucraina, Portugalia și Cehia.

 Izabela Sobstyl, Country Marketing & Sales Support Director Oriflame Romania & Moldova, preia rolul de Deputy General Manager Oriflame România, consolidând echipa locală de leadership și continuând strategia de creștere.

REMUS FLORIAN – de la vânzări la leadership regional: un parcurs construit cu oameni, viziune și curaj

Remus Florian conduce Oriflame România din 2018, cu peste 20 de ani de experiență în industria frumuseții. Sub conducerea sa, compania a intrat într-o nouă dinamică de creștere, înregistrând cinci ani consecutivi de expansiune, transformări majore în business și investiții semnificative în oameni și leadership. Recunoscut ca un „game changer” și un lider orientat spre acțiune, Remus a coordonat unul dintre cele mai importante programe de instruire și dezvoltare ale Oriflame – formând lideri independenți, antreprenori agili și echipe performante.

Absolvent al Facultății de Drept, a fost numit și „avocatul care a decis să pledeze pentru frumusețe” – activând în trei companii de beauty, inclusiv Coty și Avon România, de la reprezentant de vânzări până la manager zonal. 

Remus crede profund în puterea valorilor, în rolul esențial al femeilor în societate și în capacitatea oamenilor de a-și construi propriul succes atunci când li se oferă contextul, încrederea și instrumentele potrivite.

„Totul începe și se termină cu oamenii. În trecut era suficient să faci lucrurile bine. Astăzi trebuie să anticipezi viitorul, să înțelegi schimbarea și să fii mereu cu câțiva pași înainte,” spune Remus. „Brandurile care nu se transformă, dispar.”

Noua sa poziție marchează nu doar o promovare, ci și o recunoaștere internațională a leadershipului construit în România.

IZABELA SOBSTYL – strateg internațional, creator de branduri și lider cu un drive excepțional

Cu peste 15 ani de experiență internațională în marketing, media, vânzări și dezvoltare de brand, Izabela Sobstyl este genul de lider care nu doar urmează trendurile, ea le transformă în rezultate.

Originară din Polonia și stabilită în România la începutul anilor 2020, Izabela a acumulat experiență valoroasă în echipa regională și globală Oriflame, activând în Stockholm, Varșovia și Istanbul, unde a coordonat planificarea comercială pentru Europa, apoi ca Global Brand & Sales Support Manager. În ultimii ani, Izabela a fost unul dintre arhitecții creșterii pieței locale, contribuind la poziționarea României drept cea mai dinamică piață Oriflame din Europa. 

În noua sa poziție de Deputy General Manager, Izabela va avea un rol-cheie în definirea direcției strategice a companiei, în accelerarea inovației și în consolidarea unui brand modern, relevant și profund conectat la stilul de viață al noilor generații: “Oriflame este o oportunitate reală pentru tânăra generație. Îmbină lucrurile pe care tinerii deja le stăpânesc – social media, TikTok Lives, linkuri de recomandare, affiliate marketing – cu posibilitatea de a cumpăra și de a conduce un business complet online, direct din aplicația Oriflame sau de pe website. Oriflame oferă produse de înaltă calitate, training, instrumente digitale inteligente și un sistem simplu prin care poți câștiga sau cumpăra cu discount – fără investiții inițiale și fără stocuri de gestionat. Faptul că Oriflame a devenit hashtag-ul #1 în trending la categoria beauty pe TikTok demonstrează conexiunea puternică a brandului cu Generația Z. Dincolo de frumusețe, Oriflame democratizează antreprenoriatul – iar fiecare produs adăugat în coș susține un antreprenor local, posibil un tânăr la început de drum în business.”

Un nou capitol pentru Oriflame România

Aceste promovări evidențiază rolul tot mai important pe care România îl joacă în cadrul business-ului global Oriflame, valoarea strategică a pieței locale și nivelul ridicat de încredere construit în timp în expertiza liderilor români la nivel de grup.

Oriflame continuă să investească în oameni, inovație și brand, rămânând un jucător relevant într-o industrie în continuă transformare – un brand cool, vibrant și curajos, care își construiește viitorul prin lideri autentici și echipe cu viziune.

sursa: stiricompanii.ro

Comentarii Facebook
Citeste in continuare

Stiri calde

Impactul vestiarelor metalice asupra organizării muncii Impactul vestiarelor metalice asupra organizării muncii
Actualitateacum 3 zile

Impactul vestiarelor metalice asupra organizării muncii

Organizarea spațiului de lucru reprezintă unul dintre factorii determinanți ai productivității și siguranței în orice mediu profesional. De la ateliere...

Reabilitarea termică – Rolul central al tâmplăriei PVC în proiect Reabilitarea termică – Rolul central al tâmplăriei PVC în proiect
Actualitateacum 3 zile

Reabilitarea termică – Rolul central al tâmplăriei PVC în proiect

În ultimii ani, programele de reabilitare termică au devenit o prioritate atât pentru clădirile rezidențiale, cât și pentru instituții publice...

Adâncimea glafului PVC de interior – Cum afectează estetica și funcționalitatea Adâncimea glafului PVC de interior – Cum afectează estetica și funcționalitatea
Actualitateacum 4 zile

Adâncimea glafului PVC de interior – Cum afectează estetica și funcționalitatea

Glafurile interioare din PVC reprezintă unul dintre acele elemente aparent mărunte, dar extrem de importante pentru aspectul final al unei...

Igienă vs over-cleaning! Linia fină despre care specialiștii vorbesc prea puțin Igienă vs over-cleaning! Linia fină despre care specialiștii vorbesc prea puțin
Actualitateacum o săptămână

Igienă vs over-cleaning! Linia fină despre care specialiștii vorbesc prea puțin

Oamenii adoră senzația de păr curat și proaspăt imediat după spălare, însă uneori exagerează cu tratamentele din dorința de a-l...

Claudiu Târziu: „Românii nu trebuie să plătească factura jafului din pandemie” Claudiu Târziu: „Românii nu trebuie să plătească factura jafului din pandemie”
Actualitateacum o săptămână

Claudiu Târziu: „Românii nu trebuie să plătească factura jafului din pandemie”

Europarlamentarul Claudiu Târziu, președintele partidului conservator Acțiunea Conservatoare, a reacționat ferm la informațiile potrivit cărora compania Pfizer solicită României plata...

Servicii de optimizare SEO în Timișoara, pe fondul extinderii comunicării digitale în mediul de afaceri Servicii de optimizare SEO în Timișoara, pe fondul extinderii comunicării digitale în mediul de afaceri
Actualitateacum 2 săptămâni

Servicii de optimizare SEO în Timișoara, pe fondul extinderii comunicării digitale în mediul de afaceri

Timișoara se află între orașele cu activitate economică diversificată, în care companiile din producție, tehnologie și servicii utilizează tot mai...

Importanța regulilor clare în gestionarea documentelor Importanța regulilor clare în gestionarea documentelor
Actualitateacum 3 săptămâni

Importanța regulilor clare în gestionarea documentelor

Gestionarea documentelor într-o organizație nu reprezintă doar o obligație administrativă, ci și un element esențial pentru funcționarea eficientă și protecția...

Publicitate

Parteneri

Citește și:

Top Stiri Nationalul.ro

Copyright © 2025 - ZIARUL NATIONALUL Toate drepturile rezervate. Răspunderea juridică, civilă și penală, pentru conținutul materialelor publicate pe site-ul nationalul.ro este purtată exclusiv de către autorul acestora. CONTACT: contact@nationalul.ro