Actualitate
Totul pentru turism | Nationalul.ro
Un tânăr student la Drept, care nu a împlinit încă 21 de ani, găseşte o formulă aparent simplă prin care să dobândească o oarecare independenţă financiară: înfiinţează o agenţie de turism şi începe să vândă bilete studenţilor pentru minivacanţa de 1 Mai, la mare, în Costineşti. Se întâmpla în 1997, în Bucureşti, într-un spaţiu închiriat la subsolul unei clădiri, foarte aproape de Facultatea de Drept. Însă, aceasta nu era singura activitate pe care o făcea în paralel cu studiul: pentru că avea la bază şi o certificare de „ghid montan“, iar publicul ţintă era cu preponderenţă format din tineri, Cristian organiza deseori şi drumeţii pe munte sau ieşiri exclusiv pentru pasionaţii de alpinism. De altfel, spune că a înfiinţat agenţia tocmai pentru că avea aceste pasiuni pentru munte şi călătorii, în general, trecând peste toate provocările pieţei de atunci.
„În perioada aceea nu puteam folosi taxiul tot timpul şi, în ciuda faptului că nu mi-au plăcut niciodată spaţiile închise, eram nevoit să circul cu metroul. Și, ca să uit că sunt în metrou, observam încălţămintea celor din faţa mea şi îmi imaginam ce funcţie au“, îşi aminteşte el.
Privindu-l pe Cristian de atunci prin ochii lui Cristian de acum se desprinde o trăsătură definitorie, care marchează drumul companiei până în prezent şi anume „determinarea“. Clar, primii paşi nu au fost deloc uşori, dar au spart din rigorile impuse în anii de studiu, alimentându-i dorinţa de a construi ceva într-un domeniu care nu era deloc monoton, ci mai degrabă interesant şi atractiv: turismul. Derulând amintirile, Cristian Pandel spune că a făcut de toate, chiar şi publicitate la metrou. „Am împărţit atât de mulţi fluturaşi cu oferta pentru litoral încât nu cred că cineva, în viaţa lui, a mai împărţit atâţia“, mai oferă el un amănunt.
Una peste alta, anii au trecut, iar afacerea înfiinţată de Cristian în studenţie s-a închegat bine în piaţă, chiar dacă, admite el astăzi, din momentul în care a devenit antreprenor şi până la primul milion de euro s-a scurs mai mult timp. Nici despre „creşteri exponenţiale“ nu poate vorbi mai devreme de 2006-2007, când, de altfel, antreprenoriatul era în floare, o perioadă pe care mulţi au caracterizat-o ca fiind un adevărat „boom economic“. Și tot cam pe atunci, în business a fost cooptat şi fratele mai mic, Marius, care a echilibrat într-un fel balanţa.
„Avea 19 ani când a venit lângă mine. El este foarte creativ, e genial pe marketing şi m-a ajutat foarte mult“, adaugă Cristian Pandel. În „boom-ul economic“ din 2006-2007 a fost prins şi „boom-ul imobiliar“, evident, când foarte mulţi antreprenori din turism au considerat că banii se pot face mult mai uşor dacă investesc în imobiliare. Și au lăsat turismul un pic mai liber. „Era un câmp deschis. Ei nu mai erau atenţi că vin din spate nişte lupi tineri care munceau zi şi noapte. Îmi aduc aminte că dormeam cu laptopul sub pernă“, povesteşte Cristian Pandel.
Și, cum după muncă vine negreşit răsplata, în 2008 afacerea a crescut cu până la 70%, creştere care le-a adus şi primul milion de euro din vânzări. Desigur, o astfel de creştere cerea şi un spaţiu de lucru pe măsură, aşa că, în 2008, au schimbat biroul de la subsol cu unul de 200 de metri în Opera Center, la Eroilor, o clădire de birouri de clasa A. La scurt timp după această mişcare, deşi a venit criza, Cristian şi Marius Pandel au luat decizia să meargă înainte şi, în loc să scadă ritmul, l-au accelerat. În anii care au urmat crizei, au inovat continuu, au investit în programe împărţite pe categorii de public, inspirându-se strict din piaţa externă. „Ne-am zis că o vacanţă trebuie să şi-o permită oricine. Ne-am uitat ce se întâmplă în Europa, ce se întâmplă peste ocean“, subliniază el.
Și alte domenii
Astăzi, după 21 de ani de antreprenoriat, Cristian Pandel dezvoltă afaceri şi pe alte segmente care au legătură cu turismul, cum ar fi în transport şi în imobiliare. Despre partea de transport spune că au fost provocări mari, primul an cu Memento Bus fiind unul foarte greu. Fără a intra în amănunte, pentru că partea de transport nu a putut fi dezvoltată în ţară din anumite motive – „Noi nu ne băteam cu alţi privaţi, ci cu aparatul de stat“ -, au considerat că este bine ca jumătate de flotă să o mute în Spania şi să dezvolte acolo proiectul.
„Pentru noi, Spania este a doua putere după România. Avem şi transport şi agenţie de incoming. De asemenea, în Grecia avem şi hotel şi divizia de incoming. Cu totul, acest grup românesc este prezent în zece ţări. În cifre, Christian Tour a ajuns la vânzări de aproximativ 68 mil. euro anul trecut, pentru 2018 fiind estimată o valoare de 85 mil. euro. Iar dacă ar fi să mă refer la grup, ajungem la 150 mil. euro anul acesta“, detaliază Cristian Pandel.
Mai departe, planurile punctate de el sunt pe cât de optimiste pe atât de realiste, mai ales că a investit foarte mult în divizia de tehnologie, în diverse platforme care administrează hoteluri şi nu numai. „Avem o aplicaţie pe care am lansat-o în Statele Unite: bookafriend.com. Am început anul trecut şi am primit deja o investiţie. Am încredere că poate să sară la 7-8 zerouri, în dolari. De ce? Este o aplicaţie cum este Uber sau Airbnb. Dacă Uber închiriază maşini şi le face să fucţioneze ca taxiuri, dacă Airbnb închiriază apartamente care funcţionează ca şi camerele de hotel, noi închiriem oameni şi experienţe“, detaliază el. Și tot ca parte a strategiei de dezvoltare, acesta spune că reorganizează toate companiile pe care le are (divizia de chartere, divizia de cazări, de transport rutier, divizia de agenţii etc.) sub forma unui holding, astfel încât în 2019 se va vorbi de un grup consolidat şi rebranduit.
40 de birouri sunt astăzi în reţeaua proprie a Christian Tour, ţinta fiind să ajungă, în doi ani, la 100 de puncte, 50 proprii şi 50 în franciză.
”În ultimii doi ani, eu şi Marius am decis ca, în toate companiile noastre, să nu ridicăm dividende şi să capitalizăm companiile. De exemplu, recent, Christian Tour şi-a mărit capitalul social cu un milion de euro, iar capitalurile proprii le-am triplat”.
Cristian Pandel, fondator Christian Tour
(Articol publicat în ediţia revistei Capital de luni, 27 august 2018. Publicaţia este disponibilă la centrele de difuzare a presei din întreaga ţară.)
Actualitate
Incident în Canalul Mânecii: o fregată rusă ar fi tras focuri de avertisment spre un iaht britanic
Marinari aflați la bordul unei fregate rusești ar fi tras focuri de avertisment în direcția unui iaht cu vele care s-a apropiat de navă în Canalul Mânecii, potrivit relatărilor presei britanice. Nu au fost raportate victime și nici pagube la bordul iahtului.
Autoritățile britanice au confirmat că investighează incidentul FOTO: X/@Barnes_Joe
Incidentul ar fi avut loc marți, 16 iunie, în jurul orei 13:40 (ora României), în zona dintre insula Wight și coasta normandă, și ar fi implicat fregata Amiral Grigorovici. Potrivit informațiilor preliminare, iahtul vizat ar fi fost înregistrat în Marea Britanie.
Autoritățile britanice au confirmat că investighează incidentul. Un purtător de cuvânt al Ministerului Apărării a declarat: „Investigăm informațiile privind un incident petrecut în Canalul Mânecii.”
Surse citate de agenția Press Association și Sky News susțin că nu au fost raportate victime și nici pagube la bordul iahtului.
Evenimentul are loc pe fondul tensiunilor crescute dintre Marea Britanie și Rusia, în contextul războiului din Ucraina și al prezenței navale ruse în proximitatea apelor britanice.
Fregata implicată ar fi fost observată în ultimele luni operând frecvent în apele din jurul Marii Britanii, inclusiv în misiuni de escortare a unor petroliere sancționate din așa-numita „flotă-fantomă” a Rusiei.
Incidentul survine în paralel cu reuniuni internaționale privind sprijinul pentru Ucraina, inclusiv summitul G7, unde liderii occidentali au discutat noi măsuri de susținere a Kievului.
Actualitate
Lukașenko își cere scuze față de Zelenski pentru insulte și susține că Belarusul nu va intra în război: „Poate că pe alocuri am exagerat”
Președintele Belarusului, Aleksandr Lukașenko, și-a cerut scuze pentru declarațiile jignitoare făcute la adresa omologului său ucrainean, Volodimir Zelenski, afirmând totodată că Ucraina nu are motive să se aștepte la acțiuni militare din partea Belarusului.
Aleksandr Lukașenko/FOTO: EPA-EFE
„Poate că pe alocuri am exagerat, dar a fost un răspuns la declarațiile sale nepotrivite: «Avem 500 de ținte, știm unde se află Lukașenko. Mâine vom lovi cu rachete și drone». Am tăcut. Chiar și toți cei din jur erau surprinși că am tăcut.
Înțelegeam că omul se află sub o presiune enormă, este un om tânăr, fără experiență, nu este militar. Poate că ceva nu a funcționat cum trebuie în mintea lui. Am tăcut. Dar când au început să mă amenințe, am fost nevoit să răspund”, a declarat Lukașenko marți, 16 iunie, potrivit BELTA.
Acesta a adăugat că regretă tonul și insulta, dar nu și motivul pentru care a reacționat.
„Dacă Volodîmîr Oleksandrovici (n.r. Zelenski) s-a simțit jignit, îmi cer scuze pentru acele cuvinte. Poate că nici nu ar fi trebuit să le spun, având în vedere că el se află în război.
Poate că nu trebuia să mă exprim atât de dur. Dar, pe de altă parte, el trebuie să înțeleagă că la noi se spune adesea: «cum cânți, așa ți se va cânta și la înmormântare»”, a afirmat Aleksandr Lukașenko.
Președintele a subliniat că Zelenski trebuie să fie mai atent și mai prudent.
„Mai ales că el înțelege foarte bine că din partea Belarusului, și în special din partea mea, nu are de ce să se aștepte la acțiuni militare. Încă din primele zile ale războiului i-am propus cum să ajungă la un acord și cum să încheie pacea.
Dacă m-ar fi ascultat atunci, în 2022, astăzi nu s-ar mai discuta despre unde să se oprească frontul — pe linia actuală de contact sau dacă să mai cedeze încă 13% din Donbasul care nu a fost încă ocupat de ruși. Dar atunci nu m-a ascultat”, a remarcat liderul belarus.
El spune practic că Zelenski ar trebui să înceteze declarațiile sau acțiunile pe care Belarusul le consideră ostile și să accepte că Belarusul nu intenționează să intre în război împotriva Ucrainei.
Belarus a intrat în exerciții militare alături de Rusia
Luna trecută, Ministerul Apărării de la Minsk a anunțat începerea unor exerciții privind utilizarea armelor nucleare tactice.
Antrenamentele, care s-au desfășurat pe teritoriul belarus în colaborare cu armata rusă, au avut rolul de a testa capacitatea de reacție a trupelor și pregătirea pentru manipularea munițiilor speciale, într-un context regional tot mai tensionat.
Potrivit comunicatului oficial transmis de agenția de stat BELTA, exercițiile urmăreau „îmbunătățirea nivelului de pregătire al personalului militar” și verificarea stării tehnice a armamentului și echipamentelor speciale necesare îndeplinirii unor misiuni de luptă în zone neplanificate.
Autoritățile belaruse susțin că manevrele nu sunt îndreptate împotriva niciunui stat și nu reprezintă o amenințare pentru securitatea regională.
Tranziția către o audiență națională implică strategii complexe de logistică, optimizare web și promovare continuă. Pentru companiile aflate în faza de creștere, gestionarea tuturor acestor aspecte în paralel cu producția sau achiziția de stocuri poate deveni copleșitoare, încetinind ritmul de scalare a businessului.
Platformele de tip marketplace reprezintă o soluție eficientă pentru scurtarea acestui drum, oferind infrastructura necesară pentru ca produsele să fie expuse instant în fața unei mase mari de potențiali clienți. Integrarea într-un ecosistem comercial deja format reduce costurile de achiziție a clienților și permite testarea rapidă a pieței la nivel național.
Ce vei afla din acest articol:
- Care sunt principalele bariere în calea extinderii vânzărilor online la nivel național.
- De ce un marketplace generalist accelerează descoperirea produselor tale de către noi cumpărători.
- Cum poți alege platforma potrivită pentru a beneficia de suport direct și vizibilitate optimă.
- Ce pași sunt esențiali pentru a menține o performanță ridicată în vânzările pe platforme externe.
Care sunt provocările majore când vrei să vinzi online în toată țara?
Atragerea traficului calificat reprezintă prima barieră. Un magazin online propriu, nou lansat, are nevoie de luni de zile și de investiții masive în campanii plătite și optimizare SEO pentru a începe să apară în căutările relevante ale utilizatorilor din alte județe.
Încrederea cumpărătorilor este un alt factor critic. Utilizatorii tind să cumpere de pe site-uri pe care le cunosc deja sau care le oferă o garanție a securității tranzacțiilor și a livrării. Câștigarea acestei credibilități de la zero implică timp și efort în construirea unei reputații solide în mediul digital.
Logistica și diversificarea canalelor de distribuție adaugă un nivel de complexitate tehnică. Integrarea sistemelor de gestiune cu firmele de curierat și procesatorii de plăți necesită expertiză și mentenanță tehnică constantă, elemente care pot consuma resurse prețioase din cadrul firmei.
Cum poate un marketplace ca Infinity să accelereze creșterea afacerii tale?
Platformele de e-commerce de mari dimensiuni funcționează ca niște centre comerciale virtuale, unde fluxul de vizitatori este deja asigurat.
Un marketplace generalist aduce avantajul unui trafic constant și diversificat. Utilizatorii intră pe aceste platforme datorită obișnuinței de cumpărare, știind că pot găsi tot ce au nevoie într-un singur loc. Acest comportament de consum oferă produselor tale șansa de a fi descoperite de persoane care inițial căutau altceva, dar au găsit oferta ta în categoriile conexe.
Prezența pe o platformă consolidată reduce costurile operaționale inițiale. În loc să investești bugete mari în dezvoltarea tehnică a unui site și în securizarea acestuia, te poți concentra direct pe listarea stocurilor și pe optimizarea descrierilor de produs pentru a atrage cumpărătorii.
Infinity se poziționează ca un marketplace generalist cu capital 100% românesc, structurat pe 13 categorii diverse de produse. Cu peste 1 milion de produse deja listate în platformă, acesta susține o comunitate activă de cumpărători și oferă sellerilor o infrastructură solidă pentru vânzări naționale.
Un avantaj diferențiator în cazul Infinity este orientarea vizibilă către suportul acordat partenerilor. Platforma pune la dispoziție asistență telefonică dedicată pentru procesul de onboarding și pentru clarificări directe, eliminând barierele de comunicare automatizată prin roboți, des întâlnite în cazul altor platforme mari. Alegerea unei opțiuni sau a alteia depinde de strategia de business, însă colaborarea cu o platformă axată pe sprijin direct poate facilita gestionarea contului de comerciant.
Checklist de evaluare a canalelor de vânzare online
Pentru a lua cea mai bună decizie privind extinderea businessului, este util să analizezi opțiunile pe baza unor criterii clare și neutre:
- Volumul de trafic și notorietatea: verifică dacă platforma aleasă are un flux constant de vizitatori unici și dacă brandul este recunoscut la nivel național.
- Sistemul de suport pentru comercianți: asigură-te că ai acces la o echipă de asistență rapidă, fie prin tichete, fie telefonic, pentru a rezolva eventualele erori de listare sau comenzi blocate.
- Structura de comisioane și costuri fixe: analizează taxele de listare, comisioanele pe vânzare și costurile de procesare a plăților pentru a calcula corect marja de profit.
- Ușurința integrării tehnice: verifică dacă platforma permite importul de produse prin fluxuri de date (feed-uri API sau CSV) sau dacă necesită introducere manuală.
- Flexibilitatea politicilor comerciale: studiază regulile privind returnarea produselor, termenele de plată către seller și libertatea de stabilire a prețurilor.
Întrebări frecvente despre listarea pe platformele de tip marketplace
Care este diferența dintre un marketplace generalist și un magazin online de nișă?
Un marketplace generalist reunește numeroase categorii de produse, de la electronice la articole pentru casă și modă, atrăgând un public larg cu nevoi diverse de cumpărare. Un magazin de nișă se concentrează pe o singură verticală. Platformele mari, cum este și Infinity, oferă avantajul expunerii în fața unor clienți care vizitează site-ul pentru cumpărături zilnice din categorii variate, crescând șansele de vânzare încrucișată.
Cum pot ieși în evidență produsele mele într-o platformă cu volum mare de listări?
Diferențierea se realizează prin calitatea informațiilor oferite. Fotografii clare, descrieri detaliate și corecte, prețuri competitive și timpi rapizi de livrare sunt elementele care conving cumpărătorul. De asemenea, platformele care oferă suport dedicat pentru selleri, precum Infinity, ajută comercianții prin echipele lor de asistență să își optimizeze listările și să înțeleagă mai bine mecanismele de poziționare în platformă.
Este obligatoriu să renunț la magazinul meu propriu dacă vând pe un marketplace?
Nu, cele două canale sunt complementare. Magazinul propriu ajută la construirea identității de brand pe termen lung, în timp ce un marketplace funcționează ca un motor rapid de generare a vânzărilor și de lichidare a stocurilor, datorită bazei masive de clienți la care oferă acces imediat.
Diversificarea canalelor este cheia pentru o creștere sustenabilă
Scalarea unei afaceri în e-commerce nu trebuie să depindă de un singur canal de distribuție. Extinderea vizibilității la nivel național necesită prezența acolo unde cumpărătorii își petrec deja timpul și își fac cumpărăturile în mod curent.
Analizează opțiunile din piață, evaluează costurile și alege platformele care îți oferă nu doar vizibilitate, ci și suportul tehnic și uman necesar pentru a gestiona volumul nou de comenzi. Cu o strategie corectă și parteneri de încredere, produsele tale pot ajunge rapid în casele clienților din orice colț al țării.
Incident în Canalul Mânecii: o fregată rusă ar fi tras focuri de avertisment spre un iaht britanic
Marinari aflați la bordul unei fregate rusești ar fi tras focuri de avertisment în direcția unui iaht cu vele care...
Lukașenko își cere scuze față de Zelenski pentru insulte și susține că Belarusul nu va intra în război: „Poate că pe alocuri am exagerat”
Președintele Belarusului, Aleksandr Lukașenko, și-a cerut scuze pentru declarațiile jignitoare făcute la adresa omologului său ucrainean, Volodimir Zelenski, afirmând totodată...
Cum te poate ajuta Infinity să ajungi mai rapid la clienți din toată țara
Tranziția către o audiență națională implică strategii complexe de logistică, optimizare web și promovare continuă. Pentru companiile aflate în faza...
Pește de sezon în mai-iunie: ce specii merită să cumperi și cum le prepari
Începutul sezonului cald este una dintre cele mai interesante perioade pentru iubitorii de pește. În lunile mai și iunie, oferta...
Cum înregistrezi o companie străină în scopuri de TVA în România: pas cu pas, 2026
Pentru o companie străină care începe să opereze în România, una dintre primele surprize fiscale este că înregistrarea în scopuri...
Marea Britanie va furniza uraniu îmbogățit Ucrainei și anunță noi sancțiuni împotriva Rusiei înaintea summitului G7
Premierul britanic Keir Starmer a anunțat că Marea Britanie va furniza uraniu îmbogățit Ucrainei pentru alimentarea centralelor nucleare și va...
Schimbare majoră în obiceiurile românilor: inflația a ucis „ciubucul”. Ce spun datele oficiale din aplicațiile de ride-sharing
Un șofer Bolt din București a stârnit recent o dezbatere amplă pe Reddit după ce le-a mărturisit utilizatorilor că, deși...
-
Actualitateacum 3 zile
De ce mulți americani plecați din SUA au renunțat la cetățenie: „Nu m-am simțit niciodată foarte patriotă”
-
Breakingacum 3 zileTrump organizează lupte MMA pe peluza Casei Albe. Cât costă show-ul
-
Breakingacum 3 zileAmenzi de peste 6000 de lei la marșul Pride din Capitală. Unii participanți ar fi avut asupra lor „obiecte periculoase”
-
Breakingacum 3 zileAdrian Veștea, primele declarații după desemnarea ca premier. Promite un guvern politic și reforme „reale”
-
Breakingacum 20 de oreCrin Antonescu: „Am găsit găina cu ouă de aur, dar el se ouă peste 2 ani. Nu înțeleg de ce sunt atât de multe pretenții din partea unui partid cu 14%”
-
Actualitateacum 3 zile
Cum a devenit Bacalaureatul la Limba Română o formalitate de nivel de clasa a opta. De la eseu critic, la „te aplaudăm că ai încercat”
-
Breakingacum 15 oreRomânia pe butuci. Valentin Stan: Dezastrul economiei poartă un singur nume
-
Actualitateacum 2 zile
Trei state NATO vor simula apărarea Coridorului Suwalki, unul dintre cele mai sensibile puncte de pe flancul estic al Alianței