Connect with us

Uncategorized

Ce cadouri merg bine lângă flori pentru familie în Chișinău (idei cu prețuri orientative, decembrie 2025)

Publicat

pe

Ce cadouri merg bine lângă flori pentru familie în Chișinău (idei cu prețuri orientative, decembrie 2025)

Ai ales un buchet frumos pentru ai tăi, dar simți că lipsește „încă ceva”? În multe familii din Chișinău, florile sunt începutul, iar un mic cadou extra face gestul mai personal, mai cald, mai ușor de ținut minte. Nu trebuie să fie scump. Trebuie să fie potrivit.

Mai jos găsești idei clare pe categorii (ciocolată, tort, vin, jucării, baloane, set cadou), cu prețuri orientative în MDL pentru decembrie 2025 și câteva reguli simple ca să alegi în funcție de vârstă și relație. Prețurile pot varia în funcție de brand, gramaj, sezon, ambalaj și locul de cumpărare.

Idei de cadouri care merg bine lângă flori (cu prețuri orientative în Chișinău)

Un buchet e ca un „te iubesc” spus fără cuvinte. Cadoul de lângă el e detaliul care arată că te-ai gândit la persoana exactă, nu doar la ocazie.

Mai întâi, o privire rapidă asupra bugetelor tipice:

CategoriaCând se potriveștePreț orientativ (MDL) în Chișinău, dec. 2025
Ciocolată, bomboaneVizite, mulțumiri, aniversări150-185 (tablete Bucuria ~90-200g), 145-1.160 (Leonidas, în funcție de cutie)
Tort, desertMasă în familie, zi de naștere200-400 (tort mic sau deserturi pentru 4-6 persoane)
Vin, spumantDoar pentru adulți80-150 (vin uzual), 150-300 (vin de cadou), 120-250 (spumant)
Jucării miciCând sunt copii în familie50-200 (cărți de colorat, mașinuțe, plușuri), Kinder Joy 15-25
Baloane cu heliuSurprize, poze, aniversări150-300 (buchet 5-7), 200-400 (cu cifră)
Set cadouCând vrei „gata aranjat”145-500 (dulciuri + ambalaj, în funcție de conținut)

Ciocolata și bomboane, un plus sigur pentru părinți și bunici

Când nu știi exact ce să alegi, ciocolata e varianta care rar dă greș. Merge cu aproape orice buchet, de la trandafiri la aranjamente de sezon.

Ce să alegi ușor în Chișinău:

  • Tablete Bucuria: în decembrie 2025, tablete de circa 90-200g apar des în zona 150-185 MDL, în funcție de sortiment și promoții (de exemplu, o tabletă de 200g poate fi în jur de 165 MDL).
  • Praline Leonidas (cutii mici sau reglette): de la 145 MDL pentru cutii mici, până spre 1.160 MDL pentru seturi mai mari, când vrei efect „premium” fără să cumperi un cadou voluminos.

Combinații simple care funcționează:

  • buchet + ciocolată (clasic, elegant)
  • buchet + ciocolată + un ceai bun sau o cafea (un mic ritual pentru serile de iarnă)

Ce să eviți: dacă persoana are diabet, alergii la nuci, intoleranță la lactoză sau preferă „fără zahăr”, întreabă înainte sau alege o variantă mai sigură (de exemplu, cutii cu conținut clar etichetat).

Tort sau desert pentru masa în familie (când vrei să sărbătorești împreună)

Florile se admiră imediat, tortul adună lumea la masă. E o alegere bună pentru zi de naștere, aniversări, onomastici, o vizită de weekend sau când vrei să împaci „cadoul frumos” cu „cadoul gustos”.

În Chișinău, în decembrie 2025, un tort mic sau deserturi pentru 4-6 persoane se încadrează adesea în 200-400 MDL, în funcție de decor și ingrediente.

Cum alegi repede, fără stres:

  • Numărul de persoane: 4 oameni, un tort mic e suficient. 6-8 oameni, ia ceva puțin mai mare sau două deserturi.
  • Preferințe clare: fructe pentru ceva mai ușor, ciocolată pentru „sigur pe gust”.
  • Transportul: dacă livrarea e în alt sector sau e frig afară, ambalajul contează mult.

Dacă livrezi la birou sau la o persoană în vârstă, uneori e mai practic să alegi mini-deserturi (porții individuale), se împart ușor și nu cer tăiere.

Vin moldovenesc sau spumant, cadou potrivit pentru adulți (cu reguli de bun simț)

Un vin bun lângă flori poate arăta rafinat, dar are o condiție clară: doar pentru adulți și numai dacă știi că persoana consumă alcool. Dacă nu ești sigur, sari peste sau alege o variantă fără alcool.

Ca repere de preț în Chișinău (decembrie 2025):

  • Vin uzual local (0,75L): aproximativ 80-150 MDL
  • Vin de cadou (etichetă mai premium, uneori cutie): aproximativ 150-300 MDL
  • Spumant (0,75L): aproximativ 120-250 MDL

Reguli simple care te scutesc de situații stânjenitoare:

  • roșu pentru seri de iarnă și mese mai grele
  • alb pentru mâncare mai ușoară
  • spumant pentru aniversări și surprize
  • pentru cine nu consumă alcool, există și spumant fără alcool, cu aspect festiv, fără presiune socială

Jucării mici pentru copii, ca să nu rămână doar florile pentru adulți

Când în familie sunt copii, florile ajung la maturi, iar copilul rămâne spectator. Un bonus mic schimbă imediat atmosfera.

În decembrie 2025, ca prețuri orientative:

  • Kinder Joy: în jur de 15-25 MDL bucata, în funcție de magazin
  • Carte de colorat: 50-100 MDL
  • Mașinuță simplă: 80-150 MDL
  • Pluș mic: 100-200 MDL

Ce să eviți: jucării foarte zgomotoase (mai ales pentru 1-3 ani), sau jucării cu piese mici dacă există risc de înghițire. Verifică vârsta recomandată și marcajele de siguranță, chiar dacă pare „doar o nimica toată”.

Baloane cu heliu și felicitare, efect mare cu buget mic

Baloanele merg cu florile pentru că adaugă volum, culoare și un „wow” imediat. Plus, arată bine în poze, iar în familie pozele sunt moneda amintirilor.

În Chișinău, orientativ pentru decembrie 2025:

  • buchet de 5-7 baloane cu heliu: cam 150-300 MDL
  • balon cifră (vârsta): cam 200-400 MDL, în funcție de mărime și design

Două reguli simple:

  • pe felicitare, scrie un mesaj scurt și clar (o propoziție sinceră bate trei rânduri forțate)
  • alege culori care se potrivesc cu buchetul (de exemplu, roz cu auriu, alb cu argintiu, roșu cu negru mat)

Set cadou gata făcut (când vrei rapid și aranjat frumos)

Seturile cadou sunt pentru zilele când n-ai timp sau când nu știi preferințele exacte. Arată îngrijit, se oferă ușor și rezolvă „pachetul complet”.

În decembrie 2025, în Chișinău, seturile cu dulciuri și ambalaj festiv apar adesea în zona 145-500 MDL, în funcție de conținut (praline, biscuiți, ciocolată, cutie, panglică).

Cum alegi fără să greșești:

  • „mică atenție”: un set compact, ușor de transportat, bun lângă un buchet modest
  • „cadou premium”: set mai mare, ambalaj mai solid, bun pentru o aniversare rotundă sau o vizită importantă

Cum alegi cadoul de lângă flori în funcție de vârstă și relație (ghid simplu)

Ca să nimerești bine, folosește un cadru scurt, în 4 pași:

  1. Ce îi place persoanei: dulce sau sărat, simplu sau festiv, alcool sau fără alcool.
  2. Ocazia: o vizită scurtă cere ceva mic, o aniversare cere ceva „de masă” (tort, spumant, set).
  3. Bugetul: stabilește suma înainte să te pierzi prin opțiuni.
  4. Livrarea: dacă e surpriză, contează ora și discreția.

În Chișinău, multe persoane preferă să comande online și să trimită direct la ușă. Există servicii de flori care lucrează 24/7 și pot livra chiar și în regim rapid (în unele cazuri, ținta e în jur de 120 de minute), ceea ce ajută mult când îți amintești „în ultimul moment”.

Pentru mama și tata: cald, practic și de calitate

Părinții simt imediat diferența dintre „am luat ceva” și „am ales pentru tine”.

Combinații care merg des:

  • flori + ciocolată bună (pentru o seară liniștită)
  • flori + tort mic (dacă ajungi în vizită)
  • flori + vin sau spumant (doar dacă știi că se potrivește)

Ca bugete, păstrează-l simplu: mic (ciocolată), mediu (desert sau spumant), premium (set cadou mai mare). Un mesaj personalizat face jumătate din cadou.

Pentru bunici: simplu, ușor de consumat și fără riscuri

La bunici merg gesturile care au grijă, nu doar cele care impresionează. Alege flori cu parfum moderat și un plus care se consumă ușor.

Idei potrivite:

  • flori + bomboane mai moi sau ciocolată simplă
  • flori + desert ușor, porții mici
  • flori + ceai aromat (dacă știi că le place)

Dacă nu ești sigur, evită alcoolul. Dacă există diabet sau restricții alimentare, caută variante cu mai puțin zahăr și ingrediente clare.

Pentru frate, soră, cumnați: ceva cu vibe modern și distractiv

Aici poți merge pe efect vizual și pe cadouri care arată bine în poze.

Idei rapide:

  • flori + spumant pentru o aniversare
  • flori + baloane cu heliu pentru surpriză
  • flori + set cadou mai „fancy” când ocazia e mare

Joacă-te cu paleta de culori și ambalajul. Un buchet în ton cu baloanele arată mult mai gândit.

Pentru copii în familie: flori pentru mama, bonus mic pentru copil

O tactică simplă: dacă duci flori surorii sau cumnatei, ia ceva mic și pentru copil. Nu costă mult, dar schimbă toată scena de întâlnire.

Exemple:

  • buchet pentru mama + Kinder Joy (15-25 MDL) pentru copil
  • buchet + carte de colorat
  • buchet + plus mic (dacă e copil mai mic)

Respectă vârsta recomandată și evită piesele mici.

Concluzie

Cele mai bune cadouri lângă flori nu sunt cele mai scumpe, ci cele care se potrivesc omului din fața ta. Ciocolata și bomboanele sunt sigure, tortul aduce familia la masă, vinul sau spumantul funcționează doar când știi că e binevenit, jucăriile includ copiii în bucurie, baloanele cresc efectul, iar seturile cadou rezolvă rapid tot pachetul. Ține cont de preferințe (alergii, zahăr, alcool) și alege simplu. Selectează buchetul, adaugă un plus mic, apoi programează livrarea la ora potrivită, mai ales când vrei o surpriză reușită în Chișinău.

Comentarii Facebook
Comenteaza si tu

Leave a Reply

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Uncategorized

Cum alegi o pensiune pentru sejurul tău de pescuit in Deltă?

Publicat

pe

Cum alegi o pensiune pentru sejurul tău de pescuit in Deltă?

Planifici un sejur de pescuit sportiv în Deltă? În acest caz, trebuie să știi că planificarea unui sejur de pescuit în Deltă înseamnă mai mult decât alegerea unui loc de cazare. Pentru pasionații de pescuit sportiv, pensiunea aleasă poate face diferența între o excursie obositoare și o experiență memorabilă. În cele ce urmează îți vom spune cum să faci cea mai bună alegere.

Poziționarea față de locurile de pescuit din Deltă

Unul dintre primele criterii de luat atunci când cauți cazare pentru pescuit in delta în calcul este proximitatea față de locurile de pescuit preferate. Delta Dunării are canale, lacuri și brațe mai apropiate sau mai îndepărtate de punctele de cazare — iar timpul petrecut pe apă este esențial pentru orice pescar.

Pensiunea Obretin este situată strategic aproape de numeroase canale și lacuri recunoscute pentru pescuit, ceea ce îți permite să începi dimineața devreme și să profiți la maximum de zi.

Liniștea contează mai mult decât confortul de hotel

După o zi întreagă petrecută la pescuit, liniștea devine un lux. Nu ai nevoie de agitație sau muzică tare, ci de un loc unde natura se aude mai tare decât orice altceva. O pensiune bună pentru pescari este una unde dormi bine, te trezești odihnit și ești pregătit pentru o nouă zi pe baltă.

La Pensiunea Obretin, liniștea este parte din experiență. Aici, sejurul nu este grăbit, iar atmosfera te ajută să te reconectezi cu Delta și cu pescuitul și să cauți în tihnă cele mai bune locuri de pescuit in delta.

Un mediu propice relaxării și activităților în aer liber

Situate într-un cadru liniștit și natural, pensiunile ideale pentru un sejur de pescuit in delta cum este pensiunea Obretin îți permit să îți reîncarci bateriile departe de agitația urbană. Pe lângă pescuit, te poți bucura de alte atracții locale precum observarea faunei și florei locale, excursii cu barca, etc.

Confortul și relaxarea în centrul sejurului tău

O pensiune ideală pentru un sejur de pescuit in delta trebuie să le ofere oaspeților săi confort și relaxare. Aici vei întâlni aici vei întâlni alți pasionați cu care poți împărtăși cunoștințele și trucurile tale. Proprietarii, cel mai probabil, ei înșiși pasionați de pescuit, sunt, de asemenea, o sursă prețioasă de sfaturi pentru cele mai bune locuri și tehnici locale. Acest aspect social este ideal pentru a crea amintiri memorabile alături de familie sau prieteni.

Un raport calitate-preț excelent

O pensiune oferă, în general, un raport calitate-preț interesant în comparație cu alte tipuri de cazare, cum ar fi hotelurile sau închirierile sezoniere. Poziția lor geografică în apropierea zonelor de pescuit permite evitarea deplasărilor lungi și a costurilor asociate, cum ar fi benzina sau taxele de drum. În plus, spațiile comune favorizează împărtășirea și economisirea în timpul pregătirii meselor.

De ce Pensiunea Obretin este o alegere firească pentru pescari

Pentru un sejur de pescuit in delta, Pensiunea Obretin nu este doar o opțiune de cazare, ci o parte din experiență. Apropierea de principalele locuri de pescuit in delta, liniștea, atmosfera prietenoasă și respectul pentru ritmul pescarilor fac din acest loc o alegere naturală pentru cei care vin în Deltă cu undița în mână și dorința de a se bucura cu adevărat de natură.

În Delta Dunării, pescuitul începe pe apă, dar continuă acolo unde te odihnești. Iar când alegi bine, fiecare zi capătă sens.

Comentarii Facebook
Citeste in continuare

Uncategorized

Genetec prezintă bune practici privind protecția datelor pentru echipele de securitate fizică, înainte de Ziua Protecției Datelor

Publicat

pe

De

Genetec prezintă bune practici privind protecția datelor pentru echipele de securitate fizică, înainte de Ziua Protecției Datelor

Recomandările ajută organizațiile să protejeze datele sensibile, menținând în același timp eficiente operațiunile de securitate

Pentru a marca Ziua Protecției Datelor, Genetec Inc. („Genetec”), lider global în software de securitate fizică pentru mediul enterprise, prezintă o serie de bune practici menite să sprijine organizațiile în protejarea datelor sensibile din domeniul securității fizice, fără a afecta eficiența operațiunilor.

Sistemele de securitate fizică generează volume mari de informații, provenite din imagini video, date de control acces și informații privind plăcuțele de înmatriculare. Pe măsură ce aceste date joacă un rol tot mai important în operațiunile zilnice și în investigații, organizațiile se confruntă cu o presiune tot mai mare de a le gestiona în mod responsabil, în contextul evoluției reglementărilor privind protecția vieții private, al creșterii amenințărilor cibernetice și al așteptărilor tot mai ridicate legate de transparență.

„Datele din securitatea fizică pot fi extrem de sensibile, iar protejarea lor necesită mai mult decât măsuri de bază sau garanții vagi”, a declarat Mathieu Chevalier, Principal Security Architect la Genetec Inc. Unele abordări din piață tratează datele ca pe un activ ce poate fi exploatat sau partajat dincolo de scopul inițial. Acest lucru generează riscuri reale pentru viața privată. Organizațiile ar trebui să se aștepte la limite clare privind modul în care datele sunt utilizate, la controale solide pe întreg ciclul de viață al acestora și la tehnologii concepute să respecte confidențialitatea din start, nu ca o soluție aplicată ulterior.

Marcată anual pe 28 ianuarie, Ziua Internațională a Protecției Datelor reamintește faptul că protejarea datelor cu caracter personal este o responsabilitate comună și continuă. Pentru echipele de securitate fizică, adoptarea unor strategii clare, a unor tehnologii robuste și a unor parteneriate de încredere poate contribui la menținerea alinierii dintre obiectivele de confidențialitate și cele de securitate, într-un context în care riscurile și reglementările sunt în permanentă schimbare. Genetec recomandă următoarele bune practici pentru a sprijini organizațiile în consolidarea protecției datelor la nivelul sistemelor de securitate fizică:

Începeți cu o strategie clară de protecție a datelor

Organizațiile ar trebui să evalueze periodic ce tipuri de date colectează, în ce scop, unde sunt stocate, cât timp sunt păstrate și cine are acces la acestea. Documentarea acestor practici contribuie la reducerea expunerii inutile a datelor, la identificarea diferitelor constrângeri și la susținerea conformității continue, pe măsură ce reglementările evoluează. Transparența privind modul de gestionare a datelor joacă, de asemenea, un rol important în construirea încrederii în rândul angajaților, clienților și al publicului larg.

Proiectați sistemele având confidențialitatea integrată

Conceptul de privacy-by-design presupune limitarea riscurilor privind viața privată nu doar prin măsuri de securitate, ci și prin modul în care datele cu caracter personal sunt colectate, utilizate și guvernate. Organizațiile ar trebui să aplice principiile limitării scopului și ale minimizării datelor, pentru a se asigura că sunt colectate și păstrate doar datele necesare îndeplinirii obiectivelor de securitate definite. Măsurile de securitate solide — inclusiv criptarea datelor în tranzit și în repaus, utilizarea unor mecanisme puternice de autentificare și aplicarea unor controale de acces granulare — contribuie la reducerea riscului de acces neautorizat. Tehnologiile de protecție a vieții private, precum anonimizarea automată și mascarea datelor, sprijină suplimentar transparența și ajută la protejarea identității persoanelor, păstrând în același timp valoarea operațională a datelor de securitate.

Mențineți în timp un nivel ridicat de securitate cibernetică

Protecția datelor este un proces continuu. Consolidarea periodică a sistemelor, gestionarea vulnerabilităților și aplicarea la timp a actualizărilor sunt esențiale pentru a răspunde noilor riscuri de securitate cibernetică, pe măsură ce acestea apar. Tratarea confidențialității și a securității cibernetice ca responsabilități operaționale permanente ajută organizațiile să mențină un nivel general de securitate mai solid.

Utilizați serviciile cloud pentru a susține reziliența și conformitatea

Implementările gestionate în cloud și modelele software-as-a-service pot ajuta organizațiile să rămână la zi cu actualizările de securitate, controalele de confidențialitate și funcționalitățile de conformitate, reducând în același timp presiunea operațională asupra echipelor interne. Tot mai multe organizații adoptă abordări flexibile de implementare, care le permit să echilibreze cerințele de scalabilitate, control și rezidență a datelor între mediile on-premises și cloud.

Alegeți parteneri angajați în protecția datelor și transparență

Colaborarea cu parteneri tehnologici de încredere este esențială. Organizațiile ar trebui să evalueze furnizorii în funcție de modul în care gestionează datele cu caracter personal, stabilesc limite clare privind utilizarea acestora și comunică transparent practicile lor de confidențialitate. Standardele și certificările independente de securitate, precum ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27017 și rapoartele SOC 2 Type II, oferă garanții importante privind modul în care sistemele și datele sunt protejate și administrate și contribuie la reducerea riscurilor de confidențialitate asociate accesului neautorizat sau utilizării abuzive.

De asemenea, organizațiile ar trebui să analizeze procesele furnizorilor privind raportarea vulnerabilităților, practicile de guvernanță a datelor și abordarea acestora în dezvoltarea și implementarea soluțiilor de inteligență artificială, inclusiv dacă prioritizează transparența, siguranța și luarea deciziilor sub control uman atunci când sunt implicate date cu caracter personal.

Pentru bune practici privind dezvoltarea unei strategii de protecție a datelor pentru sistemele de securitate fizică, vizitați: https://www.genetec.com/trust-cybersecurity 

Despre Genetec

Genetec Inc. este o companie globală de tehnologie care transformă industria securității fizice de peste 25 de ani. Portofoliul său de soluții permite întreprinderilor, guvernelor și comunităților din întreaga lume să protejeze oameni și bunuri, îmbunătățind în același timp eficiența operațională și respectând confidențialitatea individuală.

Genetec oferă cele mai performante produse din lume pentru management video, control acces și recunoaștere automată a numerelor de înmatriculare (ALPR), toate construite pe o arhitectură unificată și deschisă, având securitatea cibernetică în centrul designului. Portofoliul companiei include, de asemenea, soluții pentru detecția intruziunilor, interfonie și managementul probelor digitale.

Cu sediul central în Montreal, Canada, Genetec deservește peste 42.500 de clienți printr-o rețea extinsă de parteneri acreditați și consultanți în peste 159 de țări.

Pentru mai multe informații despre Genetec, vizitați: www.genetec.com

© Genetec Inc., Genetec™ și sigla Genetec sunt mărci comerciale ale Genetec Inc. și pot fi înregistrate sau în curs de înregistrare în mai multe regiuni. Alte mărci menționate în acest document pot aparține producătorilor sau distribuitorilor produselor respective.

Comentarii Facebook
Citeste in continuare

Uncategorized

96% dintre negocierile din 2025 s-au încheiat cu împăcarea părților, într-un timp mediu de doar 13 zile

Publicat

pe

De

96% dintre negocierile din 2025 s-au încheiat cu împăcarea părților, într-un timp mediu de doar 13 zile

27 ianuarie, București. Negocierile dintre consumatori și bănci au atins anul trecut cel mai mare procent de acceptare a soluțiilor propuse de conciliatorii Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB). În96% dintre cererile trimise de consumatori și acceptate de bănci, problemele semnalate au fost rezolvate, iar părțile s-au înțeles amiabil, în afara instanțelor de judecată. Negocierile s-au purtat într-un timp mediu de doar 13 zile în 2025, cea mai scăzută medie temporală de la înființarea CSALB. Doar în 37 de negocieri purtate anul trecut părțile nu au ajuns la un compromis.

Anul trecut românii au trimis 2.866 cereri de negociere: 2.210 adresate băncilor și 656 adresate IFN-urilor. Recordul de cereri a fost înregistrat în 2024 (3.568 cereri), urmat de 2023 (2.932 cereri). Față de acești ani, reducerea numărului de cereri în 2025 se datorează diminuării solicitărilor adresate IFN-urilor și a cererilor care vizează ștergerea înregistrărilor din Biroul de Credit.

  • În 2023 numărul cererilor adresate băncilor era de 1.885, iar 1.047 cereri erau în raport cu IFN-urile;
  • În 2024 CSALB a primit 2.644 cereri conforme în raport cu băncile (pentru consumatori/persoane fizice și pentru persoane juridice), iar 924 cereri conforme în raport cu IFN-urile.

Ponderea în scădere a cererilor adresate IFN-urilor (22,8% din total în 2025, față de 35,7% din total în 2023 și 25,8% în 2024) se datorează, probabil, și refuzului constant manifestat de IFN-uri de a intra în negocieri asistate de conciliatorii CSALB, refuz motivat de natura și de specificul creditelor acordate de aceste instituții de credit nebancare: împrumuturile fiind în general de valori mici și acordate pentru perioade scurte de timp.

Un alt motiv de scădere a numărului de cereri este diminuarea celor care vizau ștergerea înregistrărilor din Biroul de Credit. Odată cu această scădere a crescut ponderea cererilor negociabile, deoarece solicitările de ștergere a înregistrărilor din Biroul de Credit nu pot fi negociate în cadrul CSALB, ci trebuie adresate direct creditorilor care au făcut respectivele înregistrări. De exemplu, în 2023, din totalul cererilor, 1.234 aveau ca obiect ștergerea înregistrărilor din Biroul de Credit, iar în 2024, erau 935 de cereri cu acest obiect. În 2025 doar 653 de cereri vizau ștergerea înregistrărilor din Biroul de Credit, ceea ce înseamnă că ponderea cererilor negociabile a crescut de la 58% în anul 2023, la 74% în anul 2024, respectiv la 77% în anul 2025.

În 2025 s-au format 909 dosare de negociere cu băncile și 2 dosare de negociere cu IFN-urile. Proporția cererilor transformate în dosare este mai mare în 2025 chiar și față de anul 2024, când s-au înregistrat 1.078 de dosare (cel mai mare număr anual de dosare formate).

În spețele mai simple băncile și IFN-urile au rezolvat direct respectivele solicitări, fără a mai parcurge procedura concilierii. Au fost 336 soluționări directe în 2025, în 2024 au fost 301, iar în 2023 au fost 555.

Dintre cei 14 conciliatori activi în 2025, cele mai multe dosare au fost soluționate de Septimiu Stoica (69), urmat de Camelia Popa și Roxana Mustățea (67), iar Mihai Tănăsescu și Cosmin Vasile au intermediat fiecare câte 66 de negocieri.

Conciliatorii cu cea mai scăzută medie temporală de soluționare a litigiilor sunt: Septimiu Stoica (9,3 zile), Roxana Mustățea (10,1 zile), Mihaela Budișteanu (11,3 zile), Camelia Popa (11,4 zile),  Valentin Cocean (11,6 zile) și Nela Petrișor (12 zile).

Ceea ce am observat în 2025 este că mecanismul concilierii a depășit faza de rodaj și de tatonare la nivelul băncilor, iar acestea au găsit modul optim de organizare și de scurtare a comunicării. De aici vine și rapiditatea cu care noi am putut propune soluțiile, iar părțile le-au putut accepta. O altă explicație este că lucrurile au devenit mai clare în procesul de conciliere. Atât consumatorii, cât și băncile s-au concentrat pe păstrarea relației lor comerciale. Astfel, prioritatea nu a mai fost ștergerea obligațiilor către bancă, ci optimizarea lor.

În primii ani ai CSALB cererile și așteptările consumatorilor erau ușor nerealiste, iar băncile se concentrau mai mult pe cine are dreptate și deveneau rigide. Acum, lucrurile stau fundamental diferit: pretențiile sunt dimensionate corect de către consumatori, iar băncile au înțeles că parteneriatul pe termen lung este mai important decât câștigarea unei dispute. Rezultatul este că rata negocierilor reușite crește, timpul de soluționare scade, iar calitatea dialogului cu ambele părți este superioară pentru conciliatori. Este drept că și noi, specialiștii din Corpul Conciliatorilor ne-am rodat. Așa cum pentru medici contează dacă sunt sau nu la prima operație, și pentru noi este importantă experiența dobândită. Eu, de pildă, am depășit 550 de dosare de negociere intermediate în cadrul CSALB începând cu anul 2016.”

Anul trecut, 151 de procese care au debutat în instanță și-au găsit rezolvarea prin conciliere, în cadrul CSALB. Astfel, un total de 820 procese care s-au aflat pe rolul instanțelor au ajuns să fie soluționate amiabil, gratuit pentru consumatori și în doar 22 de zile (media ultimilor 5 ani), față de aproximativ 2 ani cât durează un proces în instanțele clasice.

La recomandarea judecătorilor, la propunerea băncii sau la inițiativa consumatorilor, părțile aflate pe poziții contencioase au solicitat (înainte sau după primul termen de judecată) găsirea unei soluții amiabile, în cadrul CSALB. Cele mai multe soluții au vizat restituirea unor sume de bani consumatorilor sau suspendarea executării silite și reintrarea într-un grafic de rambursare. Cele mai multe cereri care au avut ca obiect încheierea unui proces au venit din județele Cluj, Mureș și Alba.

Valoare totală a beneficiilor rezultate din negociere în anul 2025 este de 3,22 milioane euro, iar din 2016 beneficiile însumate sunt de 17,5 milioane de euro.

Valoarea medie a beneficiilor per dosar (din anul 2019 până în 2025) este de aproximativ 3.700 de euro. Cea mai mare valoare medie a beneficiilor din fiecare negociere a fost înregistrată în 2023: 4.900 euro.

Ponderea cea mai mare (50%) o au dosarele de negociere în care beneficiile rezultate dintr-o negociere sunt între 1.000 și 5.000 de euro.

Alexandru Păunescu, reprezentantul Băncii Naționale a României în Colegiul de Coordonare al CSALB:

„Analizând proporția cererilor negociabile, reducerea cererilor adresate IFN-urilor și creșterea procentului de negocieri încheiate cu împăcarea părților (96% din total), putem trage concluzia că anul 2025 a reflectat perfecționarea mecanismului de conciliere desfășurat în cadrul CSALB. Astfel, consumatorii au înțeles cum să redacteze mai bine cererile pentru a fi acceptate spre negociere, iar în cadrul procesului de conciliere părțile au fost dispuse să ajungă mai repede și mai des la o înțelegere. Din păcate, reducerea numărului de cereri adresate IFN-urilor evidențiază o problemă a acestor instituții nebancare în gestionarea amiabilă a problemelor întâmpinate de propriii consumatori.

Dacă în rândul băncilor rata de clasare nejustificată a cererilor a fost de 8 procente în 2025, apetitul IFN-urilor pentru înțelegere amiabilă cu consumatorii de produse și servicii financiare rămâne în continuare foarte redus. Astfel, în 2025 IFN-urile au acceptat spre negociere doar două cereri și doar într-un singur caz părțile au ajuns la un compromis (din 656 cereri). În alte 50 de cazuri a existat o soluționare amiabilă directă a cererilor formulate de consumatori în raport cu IFN-urile.

În schimb, băncile au primit 2.210 cereri anul trecut, au acceptat spre negociere 909, iar alte 286 de solicitări le-au rezolvat direct. Sunt bănci care au înțeles foarte bine avantajele soluționării alternative și care îndeamnă spre CSALB nu doar consumatorii care întâmpină dificultăți în plata ratelor, ci și pe aceia cu care conflictul a ajuns deja în instanță. Recomandăm tuturor instituțiilor de credit să caute împreună cu persoanele fizice o rezolvare amiabilă în locul proceselor lungi și costisitoare, soluționarea prin negociere garantând o relație pe termen lung cu consumatorii.

Din fericire, evoluția mecanismelor de negociere în cadrul CSALB face ca 96% dintre acestea să se încheie cu acceptarea soluției propuse de conciliatori, într-un timp mediu de doar 2 săptămâni; oamenii care solicită o negociere cu banca beneficiind de expertiza unor profesioniști precum conciliatorii cu care Centrul colaborează.”

***

  Despre CSALB: CSALB este o entitate înființată ca urmare a unei Directive europene și intermediază gratuit și în mai puțin de trei luni negocierea dintre consumatori și bănci sau IFN-uri pentru contractele aflate în derulare. Consumatorii din orice județ al țării pot trimite cereri către Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) completând un formular online direct pe site-ul www.csalb.ro. Dacă banca acceptă intrarea în procedură de conciliere/negociere este desemnat un conciliator. CSALB colaborează cu 16 conciliatori, dintre cei mai buni specialiști în drept, cu expertiză în domeniul financiar-bancar. Totul se rezolvă amiabil, iar înțelegerea părților are puterea unei hotărâri în instanță. Mai multe informații despre activitatea Centrului puteți obține și la telefon 021 9414 (apel cu tarif normal).

Comentarii Facebook
Citeste in continuare

Stiri calde

Igienă vs over-cleaning! Linia fină despre care specialiștii vorbesc prea puțin Igienă vs over-cleaning! Linia fină despre care specialiștii vorbesc prea puțin
Actualitateacum 5 zile

Igienă vs over-cleaning! Linia fină despre care specialiștii vorbesc prea puțin

Oamenii adoră senzația de păr curat și proaspăt imediat după spălare, însă uneori exagerează cu tratamentele din dorința de a-l...

Claudiu Târziu: „Românii nu trebuie să plătească factura jafului din pandemie” Claudiu Târziu: „Românii nu trebuie să plătească factura jafului din pandemie”
Actualitateacum 5 zile

Claudiu Târziu: „Românii nu trebuie să plătească factura jafului din pandemie”

Europarlamentarul Claudiu Târziu, președintele partidului conservator Acțiunea Conservatoare, a reacționat ferm la informațiile potrivit cărora compania Pfizer solicită României plata...

Servicii de optimizare SEO în Timișoara, pe fondul extinderii comunicării digitale în mediul de afaceri Servicii de optimizare SEO în Timișoara, pe fondul extinderii comunicării digitale în mediul de afaceri
Actualitateacum 2 săptămâni

Servicii de optimizare SEO în Timișoara, pe fondul extinderii comunicării digitale în mediul de afaceri

Timișoara se află între orașele cu activitate economică diversificată, în care companiile din producție, tehnologie și servicii utilizează tot mai...

Importanța regulilor clare în gestionarea documentelor Importanța regulilor clare în gestionarea documentelor
Actualitateacum 2 săptămâni

Importanța regulilor clare în gestionarea documentelor

Gestionarea documentelor într-o organizație nu reprezintă doar o obligație administrativă, ci și un element esențial pentru funcționarea eficientă și protecția...

Scutul antirachetă din România: semnificația strategică, pe înțelesul tuturor Scutul antirachetă din România: semnificația strategică, pe înțelesul tuturor
Actualitateacum 2 săptămâni

Scutul antirachetă din România: semnificația strategică, pe înțelesul tuturor

Uneori, istoria mare se așază în locuri mici. Un sat, o comună, o bucată de câmpie, o șosea pe care...

Jocul responsabil la cazinourile online: Regulile de aur pe care să le respecți Jocul responsabil la cazinourile online: Regulile de aur pe care să le respecți
Actualitateacum 2 săptămâni

Jocul responsabil la cazinourile online: Regulile de aur pe care să le respecți

Mulți jucători consideră că experiența cazinoului online este doar despre câștiguri, însă în realitate, păstrarea controlului asupra timpului și banilor...

Tragedie feroviară în Thailanda, după ce o macara s-a prăbușit peste un tren. Zeci de morți și răniți Tragedie feroviară în Thailanda, după ce o macara s-a prăbușit peste un tren. Zeci de morți și răniți
Actualitateacum 2 săptămâni

Tragedie feroviară în Thailanda, după ce o macara s-a prăbușit peste un tren. Zeci de morți și răniți

O macara a căzut peste un tren de pasageri în nord-estul Thailandei. Cel puțin 12 persoane au murit. Aproape 200...

Publicitate

Parteneri

Citește și:

Top Stiri Nationalul.ro

Copyright © 2025 - ZIARUL NATIONALUL Toate drepturile rezervate. Răspunderea juridică, civilă și penală, pentru conținutul materialelor publicate pe site-ul nationalul.ro este purtată exclusiv de către autorul acestora. CONTACT: contact@nationalul.ro