Connect with us

Comunicate

Vară atipică în relația consumatori-bănci. Cu 50% mai multe cereri și cu 60% mai multe negocieri în cadrul CSALB

Publicat

pe

Vară atipică în relația consumatori-bănci. Cu 50% mai multe cereri și cu 60% mai multe negocieri în cadrul CSALB

28 august, București. În lunile de vară consumatorii au trimis către Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) cu 50% mai multe cereri decât în perioada similară din anul anterior, iar numărul negocierilor dintre consumatori și bănci este cu 60% mai mare decât în lunile iunie, iulie și august din 2023.

De exemplu, în prima săptămână din luna august consumatorii au trimis 114 cereri de negociere cu băncile, al doilea cel mai mare număr de cereri săptămânale din acest an (recordul este de 115 cereri în săptămâna 18-22 martie). Tot în luna august, s-a înregistrat cel mai mare număr de dosare constituite într-o săptămână, de la înființarea CSALB. Astfel, băncile au acceptat 34 de negocieri în perioada 19-23 august. Aproximativ 2.500 de cereri au trimis consumatorii de la începutul anului și s-au derulat până în prezent 720 de negocieri.

În cele mai multe cazuri consumatorii au solicitat băncilor:

  • restituirea unor sume percepute în trecut sub formă de comisioane;
  • soluționarea amiabilă a litigiilor aflate pe rolul instanțelor;
  • ajutorul instituției financiare în cazurile de fraudă și înșelăciune în care au căzut victime consumatorii.

Consumatorii pot obține restituiri de sume mai mari decât cele solicitate

Florica O., Craiova: Am contractat un credit de 18.000 de lei pentru care reclam majorarea nejustificată a dobânzii variabile și comisioanele încasate de bancă, precum comisionul de acordare credit, de administrare și de urmărire riscuri. Solicit 2.000 de lei, reprezentând sumele încasate în temeiul acestor comisioane. Soluție acceptată de părți în cadrul CSALB: Banca acordă o despăgubire totală de 920 de euro și va transfera echivalentul în lei în contul indicat de consumator.

Consumatorii renunță la procesele din instanță după ce se înțeleg amiabil cu băncile

Mariana H., Botoșani: Am solicitat în instanță, în două dosare distincte, constatarea caracterului abuziv al comisionului de acordare a creditului. În cadrul cererii trimise către CSALB, solicit restituirea sumei de 7.500 de euro, precum și 3.500 de lei pentru cheltuieli de judecată. Soluție acceptată de părți în cadrul CSALB:  Banca acordă o despăgubire de 8.200 de euro, precum și 5.000 de lei cheltuieli de judecată. Reclamanții trebuie să depună în instanță, până la primul termen de judecată, cererile de renunțare la proces.

Fraudarea conturilor poate fi soluționată amiabil și în cazul firmelor

Firmă din domeniul comerțului cu amănuntul: Am accesat un link cu o reclamă înșelătoare care se folosea de numele unei companii de stat. După aceea, din contul societății s-au făcut mai multe tranzacții neautorizate. Am sesizat imediat banca pentru blocarea contului și a cardurilor. Soluție acceptată de părți în cadrul CSALB: Banca acordă din sume proprii, ca decizie comercială, echivalentul în lei a 23.000 de euro, fără ca prin aceasta să se înțeleagă că ar avea vreo culpă în legătură cu operațiunile efectuate în contul societății. În situația în care societatea recuperează prejudiciul ca urmare a demersurilor legale efectuate, se obligă să restituie băncii suma acordată ca despăgubire-decizie comercială.

Alexandru Păunescu, reprezentantul Băncii Naționale a României în Colegiul de Coordonare al CSALB: „În cazurile pe care le-am întâlnit în ultimele luni în cadrul CSALB am constatat situații particulare care pot reprezenta anumite tendințe în relația consumatori-bănci.

Au fost cazuri când consumatorii au solicitat sume mai mici decât cele oferite de către bancă. Asta arată faptul că băncile analizează situațiile financiare particulare ale consumatorilor și acordă despăgubirea în echitate, nu doar în funcție de litera contractului sau de solicitarea scrisă a consumatorului.

Atragem atenția atât consumatorilor, cât și persoanelor juridice, să ia în serios tehnicile de fraudare mereu în schimbare pe care le folosesc infractorii informatici. Vedem cazuri în care pierderile pot fi de zeci de mii de euro. Accesarea linkurilor cu publicitate înșelătoare trebuie să fie precedată de simțul critic al utilizatorilor de internet.

Trebuie verificată din mai multe surse autenticitatea site-ului sau a paginilor care reprezintă sursa linkului accesat. O provocare tot mai mare pentru sistemele informatice ale băncilor o reprezintă tranzacțiile frauduloase de valori mici. Consumatorii sunt atrași de faptul că achiziționează un bun sau un serviciu subevaluat, autorizează în aplicația de home banking respectiva tranzacție, dar prin asta oferă infractorilor informatici accesul la conturi, de unde aceștia retrag ulterior sume neautorizate.

De aceea, consultarea permanentă a contului, sms-urile prin care ne este notificată orice tranzacție din cont și păstrarea în permanență a contactului cu banca sunt primelemăsuri pe care consumatorii trebuie să le ia. Din păcate, de cele mai multe ori astfel de fraude rămân fără rezolvare din partea Poliției sau a băncii. Gesturile comerciale pe care le fac unele bănci reprezintă excepția în astfel de cazuri, motivată, cel mai probabil, de intenția de fidelizare a partenerului de afaceri.”

Comentarii Facebook
Comenteaza si tu

Leave a Reply

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Comunicate

Eleganța se simte înainte să se vadă: rolul parfumului în stilul personal

Publicat

pe

De

Eleganța se simte înainte să se vadă: rolul parfumului în stilul personal

Exista ceva aproape invizibil, dar imposibil de ignorat, la o femeie care poarta parfumul potrivit. De Ziua Femeii, vorbim mult despre flori, gesturi si simboluri. Dar poate cel mai personal cadou ramane parfumul. Pentru ca nu spune doar „La multi ani”. Spune „Te vad. Te cunosc. Te celebrez.”

Feminitatea nu are o singura forma. Poate fi luminoasa. Poate fi senzuala. Poate fi dramatica sau indrazneata. Iar parfumul devine extensia acestor stari.

Infinita You – feminitatea fara limite

Noua apa de parfum Infinita You mizeaza pe o idee simpla si actuala: fiecare femeie este infinita.

apa de parfum Infinita You

Nu doar intr-un sens poetic. Ci real. Femeia care este profesionista si visatoare. Puternica si vulnerabila. Eleganta si spontana.

Infinita You by Oriflame este o apa de parfum florala si luminoasa care surprinde aceasta dualitate. Se deschide cu note suculente de caisa si portocala, peste care se aseaza delicat accentele florale de osmanthus si ylang ylang. Baza calda de lemn de santal, vanilie si mosc lasa o urma catifelata, memorabila.

Este genul de parfum care nu domina incaperea, dar o transforma. Care nu tipa, dar este remarcat. Infinita You este despre autenticitate. Despre a fi confortabila in propria piele. Despre a nu te limita la o singura definitie a feminitatii.

Amber Elixir – senzualitate calda, clasica

Pentru cele care asociaza feminitatea cu misterul si profunzimea, Apa de parfum Amber Elixir aduce o senzualitate calda, aproape magnetica.

Apa de parfum Amber Elixir

Inspirat de stralucirea opulenta a ambrei, parfumul combina acorduri oriental-lemnoase cu vanilie, mure si heliotrop, peste o baza de lemn de santal. Este atragator, dar nu ostentativ. Intens, dar elegant.

Ramane pe piele ca o mangaiere discreta. Ca o prezenta care nu are nevoie de validare.

Divine Dark Velvet – feminitate dupa lasarea serii

 Apa de parfum Divine Dark Velvet

Exista o feminitate care prinde viata dupa apus. Mai dramatica. Mai indrazneata. Apa de parfum Divine Dark Velvet exploreaza aceasta latura. Trandafirul negru Baccara se impleteste cu note gurmande profunde, pentru un efect hipnotizant si intens. Este parfumul serilor glam, al rochiilor din catifea si al pasilor siguri.

Flaconul negru mat, inspirat de eleganta haute couture, spune totul despre atitudine.

All or Nothing Amplified – pentru femeile care nu se diminueaza

Si apoi exista femeile care au auzit macar o data in viata „esti prea mult”. Parfum All or Nothing Amplified raspunde simplu: nu exista „prea mult”.

Parfum All or Nothing Amplified

Floral ambrat, construit in jurul tuberozei voluptoase si amplificat de ghimbir rosu, parfumul are o prezenta puternica si persistenta de pana la 10 ore. Este intens, plin, conceput sa umple incaperea. Include ingrediente premium Givaudan Orpur™, selectate pentru calitatea lor olfactiva exceptionala.

Este pentru femeile care nu se micsoreaza pentru a incapea in asteptarile altora.

Poate ca acesta este adevaratul mesaj al Zilei Femeii: nu exista o singura forma corecta de a fi feminina.

Poti fi lumina – ca Infinita You.
Poti fi caldura – ca Amber Elixir.
Poti fi magnetism – ca Divine Dark Velvet.
Poti fi forta pura – ca All or Nothing Amplified.

Pentru ca feminitatea nu este doar despre cum mirosi, cum arati sau cum intri intr-o incapere. Este despre energie. Despre sustinere. Despre comunitate. Despre femei care inspira alte femei – in business, in creativitate, in viata de zi cu zi.

De peste 55 de ani, Oriflame construieste in jurul acestei idei o comunitate globala de femei antreprenoare, creative si independente, active in peste 60 de piete. Iar Ziua Femeii devine astfel mai mult decat o celebrare simbolica: este un reminder al puterii colective, al increderii impartasite si al faptului ca atunci cand femeile se sustin reciproc, impactul lor merge mult dincolo de un moment sau de un parfum.

Comentarii Facebook
Citeste in continuare

Comunicate

Se lansează BVON.ro, o nouă publicație online dedicată Brașovului

Publicat

pe

De

Se lansează BVON.ro, o nouă publicație online dedicată Brașovului

O nouă publicație online independentă, BVON, urmează să fie lansată, cu obiectivul de a furniza informații utile pentru comunitatea din Brașov. Anunțul a fost transmis printr-un mesaj public adresat cititorilor.

Reprezentanții BVON au precizat că publicația pornește ca un proiect online independent, orientat către teme de interes pentru brașoveni. În timp, direcția asumată este dezvoltarea unei platforme digitale dedicate celor care iubesc Brașovul.

Inițiatorii proiectului încurajează implicarea comunității și invită cititorii să transmită idei, propuneri sau subiecte care merită atenție. Mesajele pot fi trimise la adresa de e-mail info@bvon.ro.

Potrivit comunicării oficiale, opiniile și sugestiile publicului vor contribui la dezvoltarea viitoarei platforme.

Comentarii Facebook
Citeste in continuare

Comunicate

Analiza NBI | Axa Fabrica de Glucoză – Floreasca rescrie harta rezidențialului premium din București

Publicat

pe

De

Analiza NBI | Axa Fabrica de Glucoză – Floreasca rescrie harta rezidențialului premium din București

Se rescrie harta rezidențialului premium din București, iar unul dintre cele mai clare exemple este axa Fabrica de Glucoză – Floreasca. Conform analizelor realizate de North Bucharest Investments (NBI), această zonă concentrează în prezent una dintre cele mai accelerate dinamici de dezvoltare rezidențială din Capitală.

Ce era până recent o zonă urbană neomogenă, cu funcțiuni mixte și terenuri insuficient valorificate, se transformă accelerat într-un coridor rezidențial coerent, susținut de proiecte majore și de proximitatea față de principalele huburi de business.

Nu mai vorbim despre dezvoltări izolate, ci despre o concentrare fără precedent de investiții care schimbă fundamental profilul zonei. Prin densitatea proiectelor, mixul de funcțiuni și conectarea directă cu zona Floreasca și Pipera, acest perimetru începe să funcționeze ca noul downtown al Bucureștiului, un centru urban modern în care rezidențialul premium se întâlnește cu birourile, retailul și serviciile.

Transformarea este susținută de proiecte precum Prima VistaBHB AvenueBrick Lofts și Yacht Kid – toate dezvoltări rezidențiale cu poziționare premium – la care se adaugă livrări majore din imediata vecinătate: Nusco Faza 2 + 3, F Zeen și UP Site, amplasat exact pe Calea Floreasca, un reper important care întărește legătura directă dintre Fabrica de Glucoză și zona Floreasca consacrată. Împreună, acestea conturează un nou tip de țesut urban, cu apartamente premium și lofturi cu ADN industrial reinterpretat, arhitectură contemporană și funcțiuni complementare care susțin viața de zi cu zi.

Zona începe să funcționeze ca un micro-oraș autonom, cu retail de proximitate, servicii și infrastructură în consolidare. Practic, vorbim despre o extensie naturală a zonei Floreasca, dar cu un avantaj competitiv major: stoc rezidențial nou, standarde moderne de construcție și un nivel de preț încă sub zonele premium mature.

Din datele agregate în analizele NBI, axa Fabrica de Glucoză capitalizează direct dinamica Pipera–Floreasca, unde activează peste 150.000 de angajați în clădiri de birouri și huburi corporate. Majoritatea cumpărătorilor se încadrează în segmentul 30–45 de ani, cu venituri peste medie, provenind din industrii cu potențial ridicat: IT, energie, medical, tech, servicii financiare și consultanță, care au sediile sau punctele de lucru în proximitate.

Se observă o creștere constantă a ponderii familiilor tinere cu două venituri, dar și a investitorilor care urmăresc proprietăți ușor de închiriat către comunitatea corporate și internațională. În paralel, o parte din cererea tradițională din zona Floreasca matură migrează către Fabrica de Glucoză, atrasă de stocul nou și de diferența de preț.

În 2026, axa Fabrica de Glucoză se încadrează în segmentul Premium în creștere, cu valori medii între 2.800 și 3.500 EUR/mp, în funcție de proiect, etaj și facilități. Este un prag inferior zonei Floreasca consacrate sau Herăstrăului, dar cu un potențial de apreciere peste media pieței, alimentat de volumul mare de livrări noi și de oferta limitată de proiecte rezidențiale premium similare.

Un avantaj suplimentar îl reprezintă accesul facil către școli internaționale și unități de învățământ de stat bine cotate din nordul Capitalei, aspect care consolidează atractivitatea pentru familiile de expați și pentru cuplurile tinere care privesc achiziția ca pe o investiție pe termen mediu și lung.

Din perspectivă investițională, axa Fabrica de Glucoză oferă un profil echilibrat între venit recurent și apreciere de capital. Potrivit estimărilor din rapoartele interne NBI, randamentele medii anuale din chirii în zona de nord sunt evaluate la 11–12%, susținute de cererea constantă din partea comunității corporate și internaționale. În paralel, potențialul de creștere prin revânzare este estimat la 15–20% anual, pe fondul dezvoltării accelerate a zonei și al livrărilor limitate de stoc premium nou.

Potrivit lui Vlad Musteață, Fabrica de Glucoză este una dintre cele mai clare povești de regenerare urbană din București:

Nu mai vorbim despre o zonă emergentă, ci despre un ecosistem imobiliar care începe să funcționeze ca un tot. Axa Fabrica de Glucoză concentrează astăzi rezidențial nou și acces direct către zona Floreasca și Pipera. În următorii 2–3 ani, acest perimetru va concura direct cu zona Floreasca din punct de vedere al cererii și al nivelului de preț.”

Din perspectiva North Bucharest Investments, dacă Herăstrău și Dorobanți rămân reperele premium „clasice”, axa Fabrica de Glucoză – Floreasca este pariul strategic al Nordului pentru următorul ciclu imobiliar.

Pe scurt, nu mai vorbim despre o stradă sau un proiect, ci despre un micro-oraș urban emergent, cu identitate proprie, randamente competitive și potențial real de apreciere: noul downtown rezidențial al Bucureștiului.

Comentarii Facebook
Citeste in continuare

Stiri calde

Un reprezentant UE va participa la reuniunea inaugurală a „Consiliului pentru pace” inițiat de Trump Un reprezentant UE va participa la reuniunea inaugurală a „Consiliului pentru pace” inițiat de Trump
Actualitateacum 2 ore

Un reprezentant UE va participa la reuniunea inaugurală a „Consiliului pentru pace” inițiat de Trump

Un comisar european va participa în această săptămână la reuniunea inaugurală a „Consiliului pentru pace”, inițiativă lansată recent de către...

Un adolescent de 16 ani care conducea fără permis a fost urmărit și oprit cu focuri de armă Un adolescent de 16 ani care conducea fără permis a fost urmărit și oprit cu focuri de armă
Actualitateacum 7 ore

Un adolescent de 16 ani care conducea fără permis a fost urmărit și oprit cu focuri de armă

Un tânăr în vârstă de 16 ani, care a condus un autoturism și a refuzat să oprească la semnalele polițiștilor,...

Legiunile de femei-ucigașe care au băgat teroare în inamici. Erau mult mai eficiente și mai curajoase decât bărbații pe câmpul de luptă Legiunile de femei-ucigașe care au băgat teroare în inamici. Erau mult mai eficiente și mai curajoase decât bărbații pe câmpul de luptă
Actualitateacum 12 ore

Legiunile de femei-ucigașe care au băgat teroare în inamici. Erau mult mai eficiente și mai curajoase decât bărbații pe câmpul de luptă

Legendele despre amazoane sunt printre cele mai celebre din mitologia greacă. Dincolo de mituri, însă, au existat cu adevărat femeie...

„Vârsta medie va depăși 50 de ani”. Avertisment sumbru pentru pensiile de stat și private: Cine va mai susține economia? „Vârsta medie va depăși 50 de ani”. Avertisment sumbru pentru pensiile de stat și private: Cine va mai susține economia?
Actualitateacum 17 ore

„Vârsta medie va depăși 50 de ani”. Avertisment sumbru pentru pensiile de stat și private: Cine va mai susține economia?

Jumătate dintre persoanele din UE aveau, la 1 ianuarie 2025, peste 44,9 ani, vârsta medie la care s-a ajuns. Tendința...

Anunțul lui Trump înaintea „Consiliului pentru Pace”. Țările membre vor aloca 5 miliarde de dolari pentru reconstrucția Fâşiei Gaza Anunțul lui Trump înaintea „Consiliului pentru Pace”. Țările membre vor aloca 5 miliarde de dolari pentru reconstrucția Fâşiei Gaza
Actualitateacum 22 de ore

Anunțul lui Trump înaintea „Consiliului pentru Pace”. Țările membre vor aloca 5 miliarde de dolari pentru reconstrucția Fâşiei Gaza

Preşedintele american Donald Trump a anunţat că ţările membre ale aşa-numitului „Consiliu pentru Pace” creat de el care se vor...

Trei însoțitori de zbor ai Companiei British Airways au ajuns la spital după ce au mâncat bomboane cu cannabis oferite de un pasager Trei însoțitori de zbor ai Companiei British Airways au ajuns la spital după ce au mâncat bomboane cu cannabis oferite de un pasager
Actualitateacum o zi

Trei însoțitori de zbor ai Companiei British Airways au ajuns la spital după ce au mâncat bomboane cu cannabis oferite de un pasager

Trei însoțitori de zbor ai companiei British Airways au fost internați la spital după ce au mâncat bomboane gumoase cu...

Ce ascunde „ofensiva de farmec” a Americii la München Ce ascunde „ofensiva de farmec” a Americii la München
Actualitateacum o zi

Ce ascunde „ofensiva de farmec” a Americii la München

Mesajul transmis de Washington este direct și lipsit de ambiguități: alăturați-vă proiectului lui Donald Trump de remodelare a ordinii globale...

Publicitate

Parteneri

Citește și:

Top Stiri Nationalul.ro

Copyright © 2025 - ZIARUL NATIONALUL Toate drepturile rezervate. Răspunderea juridică, civilă și penală, pentru conținutul materialelor publicate pe site-ul nationalul.ro este purtată exclusiv de către autorul acestora. CONTACT: contact@nationalul.ro